目前，平安合作的健康管理机构数超10万家，合作药店数达20.8万家。平安集团联席首席执行官陈心颖表示，靠单纯的财富保障和财富的增值业务是不能满足客户需求的。未来5年到10年平安会坚持做下去，推动综合金融和健康医疗是公司未来的发展方向。

直保公司的新业务尝试也在再保险领域得到印证。来自中再集团的数据显示，上半年中再集团保费收入稳健增长，集团合并总保费收入879.8亿元，同比增长5.6%，境内财产再保险和人身再保险业务市场地位持续稳固。公司业务结构不断优化，财产再保险境内非车险业务分保费收入158.53亿元，同比增长42.1%，先后落地以网络安全保险、生物制品(含疫苗)责任保险为代表的24个产品创新项目。人身再保险境内保障型业务分保费收入135.06亿元，同比增长12.6%，推出面向肺结节人群的百万医疗险、面向老年人群的重疾型长期护理险等多款创新产品。

肖远企表示，保险公司要在负债端满足客户真实需求，在资产端坚持审慎经营。保险公司要以客户为中心，分析了解客户究竟需要什么样的保险产品和保险服务，保险供给必须能够直达和满足客户的真实需求，而不是靠营销或抬高渠道手续费来增收。只有客户的需求得到真正满足，保险经营才能实现可持续，保险的负债质量才能真正保障。